Le Monde 24 janvier 2014
Pôle emploi va décaler plusieurs projets stratégiques
Dans un document confidentiel que s'est procuré Le Monde, la direction de Pôle emploi annonce aux syndicats qu'elle va décaler à 2015 plusieurs projets stratégiques visant à améliorer le fonctionnement de l'organisme. Il s'agit notamment du lancement d'un outil de comparaison des performances des agences entre elles ou de la « labellisation des engagements de service ». « Se donner du temps » est désormais le message de la direction, qui écrit que 2014 sera l'année de « la consolidation et des résultats ». Depuis 2013, l'organisme a changé en profondeur le suivi des chômeurs sur le terrain, en classant les chômeurs selon leurs difficultés, dans le cadre d'un plan baptisé « Pole emploi 2015 ».